Fondé en 1988, repris en 2019 par Myriam Jourdan, Biodis est devenu en quelques années un grossiste incontournable pour les produits bio. Initialement implantée dans les régions Nord-Ouest et Est du territoire, l’entreprise a étendu sa couverture à l’ensemble de la France, s’affirmant comme un acteur majeur auprès des magasins bio indépendants, avec un engagement marqué vers la qualité du service client.
Biodis propose une large gamme de références, allant de l’alimentaire (épicerie, frais, fruits et légumes, boissons) au non-alimentaire (hygiène, bien-être), en emballé ou en vrac. Le parcours interne de sa dirigeante, qui a démarré aux achats des fruits et légumes avant de devenir Directrice, puis Présidente, témoigne d’une connaissance approfondie de l’entreprise et de ses missions, garantissant une continuité stratégique et la préservation de l’identité d’une structure qui ne cesse de se développer. Afin de répondre aux dynamiques du marché actuel, Biodis propose une offre diversifiée, où l’orientation vers le service client demeure une priorité fondamentale, illustrée par la digitalisation complète de la gestion des entrepôts en 2020 et l’amélioration continue de son « Espace Pro », une plate-forme numérique dédiée à une relation des plus conviviales, qui continue de se développer. Réservé aux clients de Biodis, l’Espace Pro permet la passation de commandes de manière simple et efficace.
Amélioré et constamment mis à jour, cet outil accessible en continu est plébiscité par la clientèle pour sa fonctionnalité et sa contribution à une gestion des commandes optimisée. Une stratégie qui vise à établir une relation pérenne et équilibrée entre fournisseurs, producteurs et magasins, assurant une politique tarifaire juste et transparente, dans l’intérêt du consommateur final.
Biodis accorde une grande importance à ces collaborations efficaces qui favorisent un meilleur référencement des produits et permettent d’identifier les gammes les plus performantes en magasin. Cette approche collaborative conduit également au développement de nouvelles offres, avec une attention particulière portée aux produits d’origine locale, afin de répondre aux attentes des consommateurs.
Au fil du temps, Biodis a délibérément orienté son activité vers les magasins indépendants, tout en reconnaissant leur appartenance possible à des groupements tels qu’Accord Bio, Bio Monde, Koalibio. Et plus récemment démarré avec les enseignes Naturéo et le Marché de Léopold. Cette clientèle englobe une grande variété de formats, allant de l’épicerie alternative de proximité jusqu’au magasin de plus grande taille. La prospection et le suivi de la clientèle sont assurés par une équipe structurée comprenant des assistantes commerciales, des commerciaux sectorisés (Nord-Ouest, Nord-Est, Sud-Ouest) et un responsable du développement de la gamme « vins et bières ». L’ensemble de cette organisation est supervisé par une Directrice Commerciale.
Ces relations privilégiées permettent d’offrir aux clients distributeurs des tarifs compétitifs et un référencement de produits en constante expansion.
Sur une année,
nous allons travailler
environ 10 000 codes-articles
Biodis met à disposition de ses partenaires un catalogue riche de plus de 7 000 références en stock, réparties selon les catégories suivantes :
• Épicerie : 4 100 réf
• Frais : 1 500 réf
• Fruits & légumes : 350 réf
• Boissons : 700 réf
• Non Alimentaire : 350 réf
Le développement de chaque gamme s’effectue en concertation avec les clients, privilégiant l’approvisionnement auprès de producteurs locaux dans la mesure du possible. Le vrac reste un axe de développement croissant pour Biodis, avec une progression qui dépasse celle des autres gammes, répondant à l’engouement des consommateurs pour ce marché.
« Bio de la Baie du Mont Saint-Michel », pour d’excellents légumes
Biodis a créé sa propre marque de légumes en partenariat avec des producteurs locaux, dans le but de garantir à sa clientèle des produits sains, gustatifs, cultivés selon des pratiques transparentes, responsables et équitables sur un terroir d’exception, via un cahier des charges qui dépasse les standards de l’agriculture biologique.
« Afin d’assurer une fraîcheur optimale, nous avons mis en place des approvisionnements quotidiens en fruits et légumes, et intégré un responsable qualité dédié, chargé de vérifier la conformité des arrivages aux exigences de ce cahier des charges. »
Biodis propose toute une sélection de marques reconnues : Elibio, gamme accessible à tous et très appréciée des indépendants ; et d’autres encore comme Sojade, Grandeur Nature, Prosain, Vitamont… ainsi que des produits certifiés sans gluten, végan et Be Reizh. A noter la création en 2024 de « Vintastique », nouvelle marque propre de vin bio Français « direct récoltant », déclinée en trois gammes rouge, rosé et blanc, proposant des « vins de copains » aux tarifs bien placés.
Depuis juin 2024, Biodis facilite le quotidien du magasin, avec cet outil clé en main. En devenant partenaires du site « Mon Drive Bio », les magasins n’ont pas besoin d’investir pour en créer un, ni de le gérer. Le fonctionnement est simple : le consommateur fait sa commande sur « Mon Drive Bio », laquelle est préparée directement chez Biodis pour être livrée au magasin, où le consommateur n’a plus qu’à aller la récupérer. Une solution pratique et économique pour les magasins indépendants qui répondent à la demande de Click and Collect de leurs clients, avec toujours qualité et fraîcheur garanties !
Biodis s’engage à promouvoir des solutions de vente en vrac et zéro déchet, en collaboration avec des fournisseurs privilégiant les emballages écologiques. L’entreprise a également mis en œuvre des initiatives de responsabilité sociétale, telles que l’éco-pâturage pour l’entretien de ses espaces verts, le recyclage de ses papiers avec Papeco, le tri des piles, canettes, mégots de cigarettes…ainsi que le recyclage du petit matériel électronique. Des actions mises en place depuis 2021, qui lui ont valu l’obtention du label «Entreprise Eco Responsable de Bretagne». Biodis est également engagée dans la promotion du commerce équitable avec Bio Partenaire.
Nous sommes présents aux cotés des magasins bio indépendants pour qu’ils
soient encore là demain
Une présence qui se traduit par la meilleure disponibilité des produits, aux délais les plus courts. La Direction de Biodis réfléchit toujours et encore à de nouvelles innovations informatiques pour faciliter les échanges avec les magasins, optimiser les conditions de travail et les performances de ses salariés.
Face à l’augmentation des références, il est prévu de réorganiser les conditions de stockage, de continuer à recruter, avant de songer à de futurs agrandissements. Depuis 2024 une « Direction Supply Chain » à été mise en place pour gérer la croissance rapide de l’entreprise et du nombre de nouveaux magasins (une cinquantaine de plus à fin 2024 !), et faire monter les compétences en interne, ce qui constitue pour Biodis le gros chantier de l’année 2025.
Les infos essentielles du marché bio spécialisé et des EAP, pour tout savoir sur l’actualité des marques, des distributeurs…
Le magazine des magasins bio et des épiceries alternatives de proximité (EAP)
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