
Biomonde affiche des indicateurs au vert au premier semestre 2025. D’ici la fin de l’année, le groupement poursuivra la régionalisation de l’offre avec l’intégration de nouveaux fournisseurs locaux. Parallèlement, les outils de services aux magasins seront enrichis pour faciliter davantage la vie de ses adhérents tandis qu’une montée en puissance de la communication est annoncée. À l’occasion de son Panorama de la distribution spécialisée, Bio Linéaires a fait le point avec Sönam Walterspiler, le président de Biomonde.
Bio Linéaires : Quelles initiatives mettez-vous en place pour renforcer la fidélité de votre clientèle ?
Sönam Walterspiler : Depuis quatre ans, notre groupement est régulièrement récompensé par les trophées de la Meilleure satisfaction client. Nos adhérents animent au quotidien cette fidélité par leur relation de proximité et leurs conseils professionnels. Par ailleurs, nous travaillons des programmes de fidélité propres à chaque magasin, notamment avec l’outil Zerosix.

BL : Que proposez-vous à vos adhérents pour optimiser leur gestion quotidienne ?
S. W. : Le soutien du collectif, mais surtout le suivi des magasins par notre équipe d’animation réseau, appuyée par une équipe pluridisciplinaire au siège. En complément de ces véritables « boîtes à outils », nous avons également déployé, depuis 2015, des outils décisionnels de pilotage et d’animation à destination des adhérents.
Accessibilité prix : un levier stratégique
Le groupement propose 550 produits en prix « accessible », une offre qui représente 6 % du chiffre d’affaires total. Un levier clé dans un contexte où le pouvoir d’achat reste un déterminant majeur pour les consommateurs.
BL : Quelles actions mettez-vous en place en matière de communication ?
S. W. : Nous organisons deux temps de communication promotionnelle annuels (printemps et rentrée), ainsi que des actions de communication locale sur-mesure pour les magasins. Nous renforçons notre communication institutionnelle dans des médias comme Biocontact, mais aussi à travers notre participation à des évènements tels que les Trophées Natexpo, les Meilleurs Produits Bio ou encore les salons régionaux. Notre budget communication représente 10 % du CA de Biomonde SA en 2024 et passera à 15 % en 2025.
BL : Quels sont vos projets d’ici fin 2025 (ouverture, etc.) ?
S. W. : Nous allons poursuivre notre travail de régionalisation de l’offre, avec l’ouverture à de nouveaux fournisseurs, la mise en place de la consigne et du réemploi, ainsi que l’amélioration de nos outils « serviciels » : statistiques de ventes, mercuriale F&L, etc.
Biomonde en chiffres
123 magasins en France (inclus Nouvelle-Calédonie et dans les DROM-COM) au 30 juin 2025
131 M€ : chiffre d’affaires 2024 (HT et 148 M€ TTC)
+5,8 % : évolution CA à fin mai 2025 (vs mai 2024)
+2,9 % : évolution fréquentation à fin mai 2025 (vs mai 2024)
+2,9 % : évolution panier moyen à fin mai 2025 (vs mai 2024)
550 références en prix « accessible »
6 % : part des produits en prix « accessible » dans le CA total





