NUMERO : sept-oct 2013

Outils de pro… Bio Fichiers et Bio CRM !

Bio Fichiers est la première base de données qui regroupe l’intégralité des informations sur les magasins bio en France, Suisse et Belgique soit environ 2500 magasins. Les renseignements fournis sont les suivants :

1-Recensement (Noms, adresses)

2- Identification des responsables

3- Numéros de téléphone

4- Numéros de fax

5- Surface de vente

6- Adresses électroniques

7- Pourcentage du CA alimentaire

8 – Année d’ouverture

9 – Nombre d’employés

 

Le fichier est enrichi hebdomadairement depuis 2004 et les informations contenues bénéficient d’une mise à jour constante. Les ajouts, modifications ou suppressions sont vérifiés et qualifiés avant incrémentation de la base de données.

Une personne est dédiée à la collecte et la validation des informations, à la création des comptes utilisateurs, elle est également à votre disposition pour répondre à toutes les demandes concernant Bio Fichiers.

Tous les vendredis, les utilisateurs abonnés sont informés par mail des modifications apportées sur Bio Fichiers. Les données du fichier peuvent être extraites sous format Excell, suivant différents tris, pour les abonnés il suffit de se connecter au site : www.biofichiers.com

Cette base de données est un formidable outil indispensable pour organiser votre développement.

Il peut également être intégré à votre ERP ou CRM.

C’est une base incontournable pour renforcer la communication entre l’entreprise et ses clients/ prospects.

Bio Fichiers est un vivier pour alimenter vos CRM.

Pour tout renseignement :

Basée sur Bio Fichiers, Bio CRM est une application de gestion des tournées commerciales en magasins bio. Elle permet d’associer à chaque magasin un historique des visites, appels téléphoniques et animations commerciales. Organisées en tournées hebdomadaires, ces visites enregistrent le référencement produit du magasin, les prix de vente, la présence de la concurrence, et le compte-rendu de la visite. Toutes les données saisies sont ensuite consultables sous forme de statistiques personnalisables : par produit, par gamme, par région, par réseau, par commercial, etc. L’accès multi-utilisateurs s’adapte aux besoins de chacun :

Pour les commerciaux :

Les commerciaux organisent leurs tournées à l’avance, en accédant directement à la base de données bio Fichiers. Un outil de recherche temps réel avec prévisualisation sur une carte permet une sélection rapide des magasins, qui sont ensuite regroupés par semaine. Pour chaque magasin, l’historique des visites précédentes peut être consulté, avant de saisir le nouveau compte-rendu. Des informations complémentaires peuvent être saisies, comme les responsables rayons, les grossistes utilisés ou la longueur des différents linéaires.

 

 

Pour les managers :

Les dirigeants et directeurs commerciaux peuvent suivre en temps réel l’activité de leur équipe : consulter et valider les prévisions de tournée, lire les comptes-rendus au fur et à mesure qu’ils sont saisis, consulter l’évolution des statistiques…

Des mails automatiques peuvent être envoyés aux magasins, pour confirmer le rendez-vous, ou après la visite pour rappeler les référencements préconisés.

Le logiciel est aussi adapté aux commerciaux multicartes ou aux groupement d’entreprises, grâce à une fonction multi-marques qui regroupe dans une visite plusieurs entreprises, avec envoi automatique des rapports de visite au format PDF à chaque entreprise. Une version mobile offline, compatible smartphone et tablette, permet la saisie du compte rendu directement en magasin, avec la possibilité d’y associer un lecteur de code barre pour accélérer la saisie du référencement. Des modules optionnels permettent de générer des devis, des bons de commandes ou des planogrammes. Le logiciel peut être personnalisé aux couleurs de l’entreprise, et des fonctionnalités spécifiques peuvent être développées rapidement en fonction des besoins.

Pour tout renseignement : www.biocrm.fr