Magasins lieux de vie, offre proxi et citadine, produits locaux, développement du vrac… Bio c’ Bon fait évoluer son positionnement autour de la vie de quartier et lance de nouveaux services via son programme de fidélité. Exit son mouton emblématique, l’enseigne s’incarne désormais autour de la signature « Bio c’ Bon d’habiter le quartier ». Objectif : « devenir un diffuseur d’ondes positives ».
Des magasins « pensés comme des lieux de vie »
Bio c’ Bon détaille dans un dossier de presse son nouveau positionnement, indiquant vouloir « passer du réseau de magasins spécialistes de la Bio au réseau de magasins Bio spécialistes du centre-ville ». À cet effet, l’enseigne « encourage chaque point de vente à s’impliquer dans son propre environnement, écosystème autour de son propre magasin » afin qu’ils « tissent des liens avec les commerçants voisins, les acteurs locaux tels que les associations ». Bio c’ Bon revendique ainsi des magasins « pensés comme des lieux de vie qui font place à l’animation à l’intérieur comme à l’extérieur », où « les clients peuvent rencontrer des fournisseurs et prochainement des producteurs locaux qui proposent des dégustations de leurs produits tout comme les équipes ».
Une offre adaptée à l’échelle du quartier
Bio c’ Bon, dit également faire « progressivement évoluer son offre produits Bio en réponse aux attentes de la Proxi ». C’est-à-dire une offre nomade, du snacking et des produits prêts à consommer pensés en fonction des habitudes de consommation des citadins. Bio c’ Bon précise d’ailleurs que « Dans toutes les villes où la marque est présente, une connaissance fine des typologies de clients de nos magasins nous aidera à encore mieux adapter notre offre à l’échelle du quartier ».
… et enrichie en produits locaux et régionaux
L’enseigne promet également, courant 2022, d’enrichir son offre de proximité mixant produits locaux, régionaux et artisanaux, avec la priorité à l’origine France, et de développer un approvisionnement en circuit court, avec « les meilleurs produits des producteurs régionaux, à proximité de nos magasins quand cela est possible ». L’accent sera également mis sur une offre vrac / zéro déchet élargie.
Un programme de fidélité enrichi
Bio c’ Bon annonce dès le printemps deux nouveaux services via son programme de fidélité* : des paniers de fruits et légumes frais proposés en magasin (historiquement présents dans l’enseigne, ils font leur retour) et des paniers surprises avec des idées recettes. De nouveaux services feront leur apparition au rythme des saisons, tels le plant sitting ou des offres de prêt, annonce encore Bio c’ Bon.
Campagne de communication dédiée
Ce nouveau positionnement, incarné par une nouvelle signature « Bio c’ Bon d’habiter le quartier », est déployé à travers une vaste campagne de communication : affichage urbain depuis le 23 mars, campagne drive to store, habillage sur le site Marmiton.org, emailing aux clients fidèles, habillage extérieur, déclinaison digitale sur le web… Ainsi qu’un site internet Bio c’ Bon courant 2022.
Reprise par le groupe Carrefour en novembre 2020, l’enseigne compte une centaine de magasins en zone urbaine. Bio c’ Bon est pilotée par So.bio, autre enseigne spécialisée bio du groupe destinée à la périphérie ; toutes deux rassemblent 1 300 collaborateurs et 170 magasins.
*Le programme de fidélité Bio c’ Bon permet aux clients membres de bénéficier de 3 % de réduction sur leurs achats toute l’année et sur tous les produits.