Créé il y a plus de 20 ans par Birgit Uestz, et repris en 2022 par Louis Jardel, nouveau Président, Actibio est un grossiste en ingrédients biologiques, situé à Laval, sur un site récent aménagé spécialement pour ses activités alimentaires et cosmétiques.
Créée en 2002, l’activité principale reste le négoce en gros d’ingrédients bio avec une gamme de plus de 1500 références, qui vont du produit de commodité jusqu’à des produits plus techniques. Ainsi, nous y trouvons les « classiques », comme les oléagineux, les fruits secs, les produits sucrants, des conserves, de l’épicerie sucrée et salée, mais aussi des marques. Sans oublier la cosmétique bio, partie importante de son activité sous la marque Actibio Cosmetics. L’entreprise compte 32 personnes engagées au service de ses clients, en lien avec des producteurs locaux, français, européens ou du monde entier en commerce équitable selon les besoins. Avec pour mission d’apporter à ses clients les ingrédients et matières premières nécessaires à leurs activités : innovation, production, transformation et restauration.
Pour cela Actibio vise à consolider et mettre à leur disposition une large gamme de références, notamment par un important travail de filtrage en amont sur la qualité des ingrédients. Ainsi, les clients bénéficient d’un accès simple, rapide, et efficace à l’ensemble des matières qui leurs sont nécessaires, au niveau d’exigence de qualité requis.
« Notre activité de mélanges et de reconditionnement nous permet de proposer des prestations personnalisées à nos clients : assemblages de fruits secs, d’épices, graines, fruits à coques,… tout est possible ! »
Ingénieur en Génie Industriel, Louis Jardel a démarré sa carrière dans le conseil et l’audit, avant de retourner à ses études pour obtenir un MBA à l’INSEAD. Il a ensuite intégré un groupe de télécom spécialiste des pays émergents, menant des missions pour l’exécutif, puis le développement et la mise en place de réseaux dans différents pays d’Amérique Latine. L’envie de rentrer en France, de reprendre une entreprise qui soit en accord avec ses valeurs l’ont amené en 2021 à rencontrer Birgit Uestz, fondatrice d’Actibio, qui de son côté cherchait une personne qui poursuive ce qu’elle avait créé avec passion.
« Je ne suis pas là pour tout révolutionner, mais plutôt pérenniser le développement d’Actibio en respectant les valeurs de l’entreprise, en apportant ma propre contribution et toute mon expérience dans un investissement au quotidien. »
Chaque ingrédient respecte les exigences de qualité déterminées : filière, mode de production, respect des contrôles, de l’impact environnemental. Pour être référencé chez Actibio, chaque fournisseur devra répondre à un plan de contrôle adapté selon son cas : prélèvements, analyses seront réalisés afin de travailler en permanence à l’amélioration de la qualité de ses matières et ingrédients. Un partenariat à long terme qui répond à une vraie logique « gagnant-gagnant ».
Outre cette sélection rigoureuse des ingrédients, Actibio s’investit dès que possible aux côtés de ses clients dans leur phase de R&D pour les accompagner au plus tôt dans le développement de leurs produits. De même les recettes, développées en interne, visent toujours à préserver le goût, les saveurs proches de l’ingrédient. Ainsi, les gamme de mélanges sont très équilibrées pour amener au consommateur final un produit sain et authentique : mélanges énergie, étudiant, détox, oléagineux, rando, pain & salade, apéro toasté, choco gourmand… de nombreuses variations avec pour point commun de l’ingrédient naturel et bon pour la santé.
L’offre vrac permet de diffuser des produits dont les recettes et les ingrédients utilisés son bien connus, un modèle circulaire vertueux et goûteux ! Côté technique, Actibio propose des ingrédients spécifiques tels que des texturants, des émulsifiants bio et autres pour l’industrie agro alimentaire ; et côté cosmétique, les matières fournies permettent de composer des bases de création pour les marques, les laboratoires et autre façonniers… il est aussi possible d’y ajouter de la couleur ou une texture spéciale grâce à des gammes différenciantes.
Rester compétitif sur les tarifs des matières, et conditionner à la demande pour les offres vrac, une valeur ajoutée à ne pas oublier ! Se situer en amont des projets-clients est un critère important pour Actibio, et une vraie valeur ajoutée pour eux. « Nous les accompagnons dans leurs réflexions R&D, nous leur apportons une aide précieuse, afin qu’ils mettent toutes les chances de leur côté pour créer des produits les plus qualitatifs possible, et qu’ils puissent être réapprovisionnés facilement. »
La majeure partie de la clientèle se situe dans l’agroalimentaire : transformateurs artisanaux ou industriels, en recherche d’ingrédients de qualité pour leurs fabrications ; magasins bio spécialisés, indépendants ou en réseaux. « Nous n’avons pas de force commerciale intégrée, ce sont plutôt les clients qui prennent directement contact avec l’équipe d’administration des ventes, très compétente et disponible pour conseiller, accompagner et gérer toutes les demandes ».
Actibio parle de la Qualité avec un grand “Q” : qualité d’abord des matières. Certifiée IFS depuis Juillet 2022, l’entreprise investi sur l’amélioration de son système de gestion de la qualité. C’est très structurant pour l’entreprise et très pertinent pour les clients. C’est le gage d’une qualité maîtrisée. Qualité ensuite des équipes, du cadre de travail (un bâtiment HQE alimenté par des panneaux solaires, dans un cadre naturel), et une recherche constante d’amélioration de son impact. En travaillant le vrac, les suremballages sont limités; en recyclant et en valorisant les matières, l’impact environnemental est réduit. Actibio est convaincue que la transition environnementale passera par la transition alimentaire.
Certains produit consommables ne répondant plus aux normes sont donnés aux salariés, à des œuvres caritatives, ou aux agriculteurs locaux pour être valorisés. Le personnel et la direction prennent soin au quotidien du bien-être de chacun, engagement et solidarité sont de mise ! Les horaires de travail sont aménagés selon les besoins de chacun, ainsi que les postes de travail pour ceux(lles) porteurs(ses) d’un handicap. De surcroît, un système d’intéressement permet à l’ensemble des salariés de profiter des résultats de cette entreprise bien insérée dans la vie locale, soutenant les associations sportives, et participant activement aux réseaux et associations.
Certifiée FFL et Fair Trade, Actibio propose une gamme équitable Nord-Sud, et contribue au développement de filières en étroite collaboration avec des acteurs locaux engagés, à l’exemple de son offre coco de Sao Tome, de noix du Brésil de Bolivie, ou encore le chocolat et les cafés… en distribuant tous ces ingrédients, Actibio structure et valorise ces filières en leur assurant un volume de ventes indispensable à leur existence, apporte des solutions avales aux fournisseurs, aide à écouler les productions à investir dans les outils et les communautés.
« C’est une chaîne de valeurs, et tous les acteurs doivent maintenir ou augmenter leurs marges pour investir dans une amélioration continuelle de la qualité des produits »
Ceci afin d’éviter à tout prix le piège suivi par l’industrie agro-alimentaire qui consiste à diminuer la qualité et faire plus de volume. Alors qu’en bio on doit faire le contraire : maintenir la plus grande exigence sur la qualité des filières, des produits, des rémunérations, sur la préservation de l’environnement, et poursuivre ses engagements vers la transition écologique et alimentaire.
La nouvelle direction d’Actibio envisage de poursuivre l’excellent travail réalisé jusqu’à aujourd’hui par sa fondatrice, tout en renforçant les outils, le marché, la qualité. Avec pour objectif assumé de devenir un acteur référent du marché des ingrédients biologiques, et se donner les moyens d’y parvenir.
Les certifications obtenues : AB, Cosmos, Equitable For Life, Fairtrade, RSPO, IFS Food V7.
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