Distribution VRAC et EAP N°109 – Les indispensables du commerçant

Régulièrement quand on est dirigeant, il est indispensable de prendre du recul, de se poser des questions. Diapasonia nous donne quelques clés pour y parvenir. Comment analyser ses performances commerciales ? Se donner des objectifs, en appui sur le prévisionnel. Décliner les objectifs en sous-objectifs limités dans le temps. Fixer les objectifs en fonction de l’année précédente. Construire les plans d’actions et les moyens à mettre en œuvre pour atteindre des objectifs accessibles, les archiver pour les futures actions. Tenir compte des contextes extérieurs (concurrence, baisse de pouvoir d’achat…). Analyser les résultats des actions en cours, en utilisant les informations du logiciel, statistiques… Mettre en place des actions correctives, s’appuyer sur les tableaux de bord, complétés régulièrement. Mesurer les résultats en fin d’action. Repérer les écarts en plus ou en moins. Expliquer les performances ou remédier aux insuffisances, exemple : faire une action promotion-prix pour déstocker Comment optimiser la veille professionnelle […]