ÉTAMINE DU LYS : spécialiste multi-expert de la détergence écologique

Étamine du lys reste leader dans les rayons des magasins bio pour la détergence, l’entretien de la maison et le vrac. En cette période de « grand ménage », intéressons-nous à cette large gamme avec Céline Herbaux, Responsable de la Communication, et Céline Bonnin Responsable Marketing pour la société Comptoir Des lys, historique de la bio, bien implantée dans son terroir en Maine-et-Loire.

Un groupe familial multi-marques

Comptoir des lys fait partie du Groupe familial Nature et Stratégie, fortement ancré dans la campagne, dans les Mauges. « A l’origine c’est l’histoire d’une maman qui constate des problèmes d’intolérance cutanée dans son entourage, chez ses enfants… elle cherche des solutions, et voit que ces problèmes viennent de l’utilisation de produits de détergence traditionnels. Elle en fait une affaire personnelle et décide de créer ses propres produits, inoffensifs pour la peau ; et c’est comme ça qu’est née notre activité ! » Son fils la rejoint quelques années plus tard, puis sa fille prête main forte pour développer l’activité de vente en magasins Bio en créant la marque Étamine du lys en 1995, avec des produits totalement sûrs pour l’environnement. Le Groupe est représenté par le laboratoire Alvend, expert de la chimie verte, qui formule, fabrique et conditionne les produits, assure le suivi qualité, les contrôles réglementaires. « C’est une vraie valeur ajoutée pour nous car peu de marques développent et fabriquent leurs propres produits. » Le siège, le laboratoire et les sites logistiques sont situés dans un rayon de 30 mn afin de faciliter les échanges.

La détergence, une des gammes les plus larges

Au début, la gamme comptait les essentiels : liquide vaisselle, lessive, lessive spéciale linge délicat, le ‘‘ Tout net ‘‘, 1 désinfectant ‘‘hygiène +‘‘, 1 gel wc et le ‘‘brillance salle de bains’’, qui reste le produit référence de la gamme depuis près de 30 ans, à base d’huile essentielle d’orange bio pour toujours apporter du plaisir à l’utilisation. « Le côté innovant à l’époque a perduré, nos clients y sont toujours fidèles. Nous avons été les premiers à proposer une lessive hypoallergénique, des tablettes lave-vaisselle tout-en-un, les recharges 50ml à diluer, les désinfectants…le tout certifié Ecodétergents ».

« Nous sommes fiers que nos produits initiaux soient encore présents dans la gamme »

118 références, dont les incontournables pour la lessive et la vaisselle : tous les usages sont présents dans la gamme pour entretenir son intérieur avec des produits naturels et sains. Représentée en magasins bio depuis 1995, acteur de la détergence écologique depuis la première heure, marque pionnière, fortement engagée dans le respect de l’humain, de l’environnement et de l’habitat, ainsi que des différentes surfaces qu’on y retrouve, elle reste aujourd’hui leader dans ce réseau de distribution. En près de 30 ans, cette gamme s’est largement étoffée, offrant de la diversité aux consommateurs : plus de choix de parfum, de contenance et de spécificité. « Pour conserver leur fidélité, on ne doit pas être mono proposition, même si la lessive à la lavande reste la meilleure vente, on propose d’autres parfums comme la fleur de cerisier. De même sur les liquides vaisselle avec une offre de 6 parfums, afin que le consommateur puisse varier ses plaisirs. »

« Notre signature c’est l’utilisation d’actifs qui vont apporter une vraie valeur ajoutée »

Étamine du lys c’est de la détergence écologique, mais aussi des segments complémentaires : pare-insectes, gamme totalement remaniée en 2022, le segment peaux délicates, avec une nouvelle gamme Dermo haute tolérance, testée dermatologiquement, utilisable pour les textiles des bébés et des âges suivants. Cette gamme est la plus neutre et sécurisée pour les épidermes : sans parfum, ni huiles essentielles, ni conservateurs, ni colorants, ni enzymes.

« En 2022, nous avons été élu Meilleur Produit Eco sur notre lessive haute tolérance, sans ingrédients controversés pour la peau, et enrichie en actifs qui respectent les peaux sensibles, à l’exemple de l’extrait d’amande douce bio de Provence, ou de l’eau florale de mauve bio Française, ce qui n’est pas courant pour une lessive, on trouve ces ingrédients plus souvent dans les cosmétiques !
Retravailler nos formules de manière continue et apporter de l’innovation pour améliorer encore leur efficacité déjà reconnue et cela grâce à notre laboratoire R&D permet de dynamiser le rayon entretien des points de vente bio. Cette année, nous avons revu toute notre gamme de liquides vaisselle : formule doublée en actifs afin d’obtenir le bénéfice d’ultra
dégraissant, conforté par des tests d’efficacité en laboratoire indépendant. Une offre très riche que nous cherchons sans cesse à améliorer. »

Fil conducteur pour les formules : la performance technique et environnementale

Le cahier des charges pour le développement des produits Etamine du lys s’appuie sur celui des Eco détergents certifiés par Ecocert. Cela permet de garantir à l’utilisateur un contrôle annuel et permanent, par un organisme externe et indépendant du bon respect de l’origine des matières premières, des procédés de production et de transformation respectueux de l’environnement et de la valorisation de tous les ingrédients d’origine naturelle.

Au vu du haut niveau d’exigence environnementale tant sur l’origine renouvelable des matières premières que sur l’impact du produit fini sur la nature et plus particulièrement sur l’eau, Etamine du lys a, sur de nombreux points, complété les manquants du cahier des charges Eco détergents en y ajoutant des exigences propres à la marque : privilégier les matières premières issues des agro-ressources (blé, mais, colza, betterave), Ecoconception des emballages pour réduire le volume des déchets et l’usage de matière plastique, incidence du produit fini sur l’eau en sélectionnant les matières premières les moins polluantes, association unique de plusieurs bases lavantes 100% végétales garantissant une efficacité nécessaire et attendue de tous.

Expert en chimie verte depuis 1995, tous les produits Etamine du lys présentent une très forte naturalité, renforcée par un agent lavant français : des pailles de blé upcyclées, qui sont revalorisées comme ingrédient dans la plupart des formulations depuis 2016. « Nous n’avons pas attendu que ce soit à la mode pour le faire ! Cet agent lavant est un véritable booster d’efficacité par ses propriétés remarquables pour dégraisser. »

Conception plurielle des conditionnements

Certains flacons sont en plastique 100% recyclé, d’autres en partie. « Un choix encore peu répandu en magasin bio mais important pour nous, car nous proposons aux usagers de multiples solutions pour consommer plus écologique. Nous devons aussi l’accompagner dans la réduction de ses déchets, c’est pourquoi nos produits existent du très petit au très grand format, selon les habitudes consommation, la taille de l’habitat ou de la famille : les citadins s’orienteront sur des recharges à diluer légères, peu encombrantes, alors que les familles pourront stocker des bidons de 5 litres, à recharger avec notre offre vrac. Parmi ces multi-solutions nous avons aussi été les premiers à commercialiser des écorecharges en mono-matériaux, plus facilement recyclables, qui permettent d’économiser jusqu’à 70% de plastique, d’être utilisés tels quels, ou pour recharger un flacon. »

Une force commerciale intégrée

A l’image de l’entreprise et de sa démarche, la commercialisation est internalisée, affirmant la volonté d’avoir un contact direct avec les distributeurs. « Nos commerciaux travaillent exclusivement pour la marque, assurent la relation-client, accompagnent et conseillent les points de vente. Notre équipe terrain, de par son expertise du marché de la détergence écologique, est l’atout maître de notre métier de base qu’est la chimie verte ».
Sans oublier le e-commerce, ainsi qu’une présence plus confidentielle en drogueries, pharmacies, ce qui légitime encore plus la qualité des produits. On note aussi une présence accrue dans les rayons des Épiceries Alternatives de Proximité, d’autant que la marque fut pionnière d’une distribution vrac sécurisée et tracée au niveau de la détergence (installation du premier concept de distribution liquide en 2009), une offre qui séduit particulièrement ce réseau de distribution. Aujourd’hui, Étamine du lys propose une vingtaine de références en détergence vrac, en liquide et solide.

« Nous avons participé activement au dynamisme du rayon entretien en magasins bio, ce qui justifie notre position de leader aujourd’hui »

Ainsi, la maîtrise à 360° du circuit est garantie, et va même au-delà, la marque explore elle-même certains actifs qui seront utilisés dans les formulations, dans son propre laboratoire végétal avec une ferme intégrée. Du début de son histoire jusqu’à sa mise en marché, le cycle du produit est intégré : la R&D, le choix de fournisseurs de proximité, les approvisionnements, français dans la mesure du possible, la fabrication et le contrôle tout au long de la chaîne, jusqu’à la distribution en magasin. Étamine du lys est un des rares acteurs du marché à pouvoir proposer cette maîtrise intégrale.