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Fidélisation : une démarche suffisamment prise au sérieux ?

Comme chaque année, le bureau d’étude franco-allemand Ecozept, mène, en collaboration avec le magazine Bio Linéaires, une enquête sur le marché des produits biologiques en France métropolitaine. Cette année, le cabinet s’est intéressé à la fidélisation de la clientèle. En effet, ce thème est assez peu étudié, que ce soit dans la distribution générale ou […]
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